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ISO 9001:2015 Zertifizierung - Das Qualitätsmanagement von MP2 IT-Solutions

Qualität und -standards sind für uns als IT-Dienstleister von höchster Priorität. Ein durchgehendes Qualitätsmanagement und eine konsequente Kundenorientierung sind die wesentlichen Säulen unseres Unternehmens mit Niederlassungen in Wien, Niederösterreich und der Steiermark. Seit Gründung im Jahr 1999 setzt das Unternehmen auf eine effiziente und effektive Gestaltung aller Unternehmensprozesse, die für die Kunden einen überlegenen Nutzen stiftet.

ISO 9001:2015 ist eine internationale Norm, die Mindeststandards vorgibt, nach denen Abläufe zu gestalten sind. Damit wird sichergestellt, dass Kunden von MP2 IT-Solutions die bestmögliche Qualität erhalten.

Qualität muss gelebt werden

Nach der Zertifizierung wird das Qualitätsmanagementsystem weiter gelebt und aufrechterhalten, daher finden zwei Mal jährlich Audits statt. Audits sind systematische Prüfungen, ob das Qualitätsmanagement-System den Vorgaben entspricht und ob es gelebt wird. Interne Audits werden von beauftragten Beratern durchgeführt, externe Audits von der Zertifizierungsstelle.

ISO-Zertifizierung

Mitte März 2016 hat MP2 IT-Solutions den ISO-Re-Zertifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen und darf ab sofort die ISO-Norm 9001:2015 führen. Nach der Zertifizierung muss das Qualitätsmanagement-System selbstverständlich weiter gelebt und aufrechterhalten werden, daher finden jährlich Audits statt.

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Für Rückfragen zum Qualitätsmanagement bei MP2 IT-Solutions steht Ihnen Mag. Gerlinde Macho, gerlinde.macho@mp2.at als persönliche Ansprechpartnerin zur Verfügung.