MP2 IT-Solutions am ÖGWK.
Digital Healthcare im Fokus.

Gelungene Partizipation: Lösungen mit Menschen gestalten.

Akzeptanz und Einbindung bei Entscheidungen, die Kommunikation im Gesundheitssystem und zur Bevölkerung sind weit mehr als positives Storytelling, Medienarbeit und niedrigschwelliges Informationsangebot. Wirksame Beteiligung öffnet ein Spannungsfeld zwischen Wollen und Brauchen, in dem Bevölkerung, Verantwortungsträger und Health Professionals gefordert sind: Frühzeitige Beteiligung, Co-Creation, die Beachtung der Eigenverantwortung, das Hinterfragen gewohnter Wege und überkommener Handlungsroutinen, die Kongruenz von Kompetenz und Verantwortung müssen gemeinsame gute Lösungen für bessere Strukturen, Prozesse und Ergebnisse ermöglichen.

Digital Healthcare ist ein zentraler Treiber für Effizienz und Qualität im Gesundheitswesen. Entlang der digitalen Patient Journey wird deutlich, wie wichtig es ist, Lösungen gemeinsam mit Patient:innen, Fachpersonal und Entscheidungsträger:innen zu gestalten – durch frühzeitige Beteiligung, Co-Creation und eine wirksame Kommunikation – eine gelungene Partizipation.

Highlight der Fachsession ist die Präsentation der Ergebnisse Österreichs erste Studie zur digitalen Patient:innen-Reise. Diese zeigt auf, welchen evidenzbasierten Nutzen Digital Healthcare im Spannungsfeld zwischen Bedarf, Akzeptanz und Umsetzung entlang der Patient Journey bereits schafft und welches Potenzial es gibt.