„James, wann ist mein nächster Termin?“

Das österreichische IT-Unternehmen MP2 IT-Solutions bringt mit seiner neuen Patient:innen-App info.James einen digitalen Begleiter für Patient:innen in Gesundheitseinrichtungen auf den Markt. Mit dem umfassenden Online-Service wird sicher und schnell informiert und kommuniziert.

Digitalisierung hat nahezu alle Lebensbereiche erfasst. Es wird online eingekauft, Termine werden online gebucht oder Infos von Websites geholt. Die Menschen sind es gewohnt, rasch und einfach zu den gewünschten Informationen und Services zu gelangen. Gerade im Gesundheitsbereich ist es wichtig, dass die Patient:innen gut informiert sind und stets alle relevanten Informationen griffbereit haben.

Die Patient:innen-App info-James unterstützt den Menschen digital beim Aufenthalt im Gesundheitsbetrieb. info.James kann als App auf dem Smartphone, am Tablet oder als Website genutzt werden. Die App versorgt die Patient:innen mit allen relevanten Informationen zum Aufenthalt, zu den einzelnen Behandlungen und bietet viele weitere Services. So können mit info.James Termine organisiert, Freizeitangebote des Hauses gebucht oder Formulare ausgefüllt werden. Mittels Push-Benachrichtigungen am Smartphone werden Patient:innen schnell mit News versorgt. Zusätzlich dient info.James als digitale Gästemappe, Morgenpost und zentrale Anlaufstelle für Fragen und Anregungen. Auch nach dem Aufenthalt können den Patient:innen exklusive Services geboten werden. Der digitale Butler reduziert den Administrationsaufwand und stärkt die Gästezufriedenheit nachhaltig. Die App besteht aus vielen Modulen, die maßgeschneidert an den Betrieb angepasst werden. Eine konsequente Datenverschlüsselung schafft zusätzlich Sicherheit.

Modernste digitale Anwendungen für Gesundheitseinrichtungen

info.James ist Teil von infomed.360 – eine gesamtheitliche, digitale Plattform für die Kommunikation und den Informationsaustausch mit Patient:innen. Mit infomed.360 stehen Gesundheitsbetrieben wie Kliniken, Rehazentren, Pflegeheimen oder Ambulatorien professionelle Applikationen zur Verfügung, die sowohl den Betrieb als auch das Patient:innen-Service bestmöglich unterstützen. Die einzelnen Apps, medizinischen Informationssysteme und Patient:innen-Portale aus der infomed.360-Familie sind perfekt aufeinander abgestimmt. Patient:innen werden vom Erstkontakt über den Check-in in den Gesundheitsbetrieb bis zur Nachbehandlung optimal digital begleitet.

„Mit unseren gesamtheitlichen Digital-Healthcare-Lösungen wollen wir Gesundheitsbetriebe bei der digitalen Transformation unterstützen. Denn die Digitalisierung von Routineprozessen hilft die Zufriedenheit der Patient:innen zu erhöhen und den Administrationsaufwand im Haus massiv zu verringern“, sagt Manfred Pascher, Gründer und Geschäftsführer von MP2 IT-Solutions.

Die Patient:innen-App info.James wurde im hauseigenen Competence Center Digital Healthcare by MP2 IT-Solutions speziell für Gesundheitsbetriebe entwickelt. Im Kompetenz-Zentrum entstehen modernste Digitalisierungslösungen, die den Menschen bestens unterstützen – ganz nach der Unternehmensphilosophie: IT für Unternehmen, Lösungen für Menschen.

Fotocredit: MP2 IT-Solutions