Unser Service: Gemeinsam mehr erreichen.
IT-Services für IT-Dienstleister & Reseller.

MP2 IT-Solutions GmbH ist seit 25 Jahren als IT-Anbieter in ganz Österreich tätig und bietet Resellern und IT-Dienstleistern unterschiedliche Services – auch als Whitelabel – an. Ob Ersthotline oder Asset Management: Mit unseren Services unterstützen wir Sie im Alltagsbusiness. Unsere Service exklusiv für IT-Dienstleiter und Reseller im Überblick.

Hotline Whitelabel

Für Reseller und IT-Dienstleister ist MP2 IT-Solutions gerne die erste Anlaufstelle: von Ersthotline oder Backup-Hotline bis zu 24x7x365. Das kann regelmäßig genutzt werden (wie zB an Wochenenden) oder als Notfallnummer bei Abwesenheiten. Wir melden uns in Ihrem Namen. Je nach Wunsch und Verfügbarkeit der Zugangsdaten können wir auch aktiv tätig werden.

Third Level Support

Manchmal fehlt die Zeit, sich mit einem komplexen Problem ausgiebig zu beschäftigen. Unsere hochqualifizierten und mehrfach zertifizieren Kolleg:innen stehen gerne von der Konzeption bis zum erweiterten Troubleshooting im Bedarfsfall zur Verfügung. Wir bieten Knowhow unserer IT-Expert:innen für verschiedenste Technologien und Hersteller.

Managed Security

Die Abstände zwischen sicherheitsrelevanten Updates werden immer kürzer – mit dem Patchen kommt man im Alltag kaum hinterher. Zusätzlich erzeugen Security-Lösungen umfangreiche Logfiles und Alerts, die abgearbeitet werden müssen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihr System in kürzester Zeit zu patchen und laufend zu überwachen. Zum Pauschalpreis und whitelabeled. Im Problemfall greifen wir auch gerne ein.

Managed Services

Wir bieten Asset-Management für mobile Endgeräte, Clients, Server und andere Geräte inkl. Patching und Monitoring. Zum Pauschalpreis und whitelabeled. Wir unterstützt Sie dabei, Ihre IT-Ressourcen unter Kontrolle zu behalten.